Facebook marketing es indispensable para tu negocio. Facebook ha tenido cinco años tumultuosos. La plataforma enfrentó problemas que iban desde la interferencia electoral hasta la proliferación de trolls o cuentas falsas. Y con la creciente popularidad de otras plataformas de redes sociales de rápido crecimiento como Twitch, Discord y Tiktok, es fácil entender por qué algunos ahora pueden dudar de la relevancia de las estrategias de marketing de Facebook.
Podemos dejar las cosas claras ahora mismo: Facebook sigue siendo la red social más grande del mundo. Tiene 2740 millones de usuarios activos mensuales y llega al 59% de los usuarios de redes sociales del mundo. Solo en los EE.UU., el 54% de los usuarios de las redes sociales dicen que están más a menudo en Facebook.
Facebook también está invirtiendo mucho para convertirse en la puerta de entrada al metaverso, que muchos expertos en redes sociales creen que dará forma al marketing tal como lo conocemos.
Las empresas, especialmente aquellas con productos y servicios convencionales, pueden perder mucho si no tienen una estrategia de marketing de Facebook sólida o se niegan a contratar una agencia de marketing de Facebook.
En este blog, mostramos los beneficios de invertir en Facebook como plataforma de marketing y te damos consejos de marketing en Facebook para optimizar los resultados. También abordamos la importancia del metaverso de Facebook para tu negocio y cómo influirá en los futuros servicios de marketing de Facebook.
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Los beneficios de Facebook para empresas
Cualquier experto en marketing de Facebook le dirá que los beneficios de Facebook para las empresas pueden fomentar el crecimiento a largo plazo.
Como herramienta de marketing, Facebook:
• Es excelente tanto para marketing directo como indirecto
• Ofrece un paquete de publicidad totalmente compatible para empresas (a través de Facebook Business Manager)
• Admite publicidad paga altamente dirigida a precios asequibles
Con una estrategia de marketing de Facebook bien planificada, puedes:
• Llegar a más personas y atraigas nuevas audiencias
• Comprométete con clientes, compradores de escaparates e incluso competidores amistosos
• Crea conciencia de marca a través de anuncios pagados, publicaciones virales y concursos
• Fomenta el marketing de boca en boca dentro y fuera de las redes sociales
• Dirígete a audiencias con alta conversión potencial
• Construye relaciones con clientes habituales
• Proporciona atención al cliente en tiempo real a bajo costo o sin costo
• Fomenta la lealtad del cliente
Estos también son posibles a través de otras plataformas de redes sociales. Sin embargo, como revelaron la Federación Nacional de Minoristas (NRF) y el Centro de Investigación Pew en informes separados, Facebook tiene la ventaja de ser la principal plataforma para los millennials, Gen Xers y Baby Boomers: datos demográficos con un alto poder adquisitivo.
Las empresas de todas las industrias también utilizan la plataforma, que abarca desde empresas de empresa a empresa (B2B) hasta nuevas empresas de empresa a cliente (B2C). El marketing B2B de Facebook se practica tan ampliamente como las estrategias de marketing de Facebook para B2C.
Finalmente, Facebook nivela el campo de juego para la publicidad al ofrecer herramientas que incluso los propietarios de negocios que no son de TI (Tecnologías de la Información) pueden dominar. Un artesano de 16 años usará las mismas herramientas que una madre soltera que posee una panadería exitosa y una empresa minorista con un equipo dedicado de administración de redes sociales. No quiere decir que planificar y llevar a cabo ideas de marketing en Facebook sea pan comido, pero cualquiera puede aprender a usar Facebook para los negocios.
Puedes hacerlo por tu cuenta o contratar una agencia de marketing de Facebook que ofrezca una gama completa de servicios de marketing de Facebook. Independientemente, una estrategia de marketing de Facebook bien planificada y ejecutada puede:
• Enviar prospectos atractivos a tu negocio
• Te ayuda a entretener a los prospectos sin importar en qué etapa ingresen a tu embudo
• Acorta el viaje del comprador y sigues generando ventas
• Aumenta la visibilidad de tu marca
• Aumenta tus resultados finales
• Respalda tus objetivos comerciales a largo plazo
Vale la pena conocer las tendencias de Facebook, las mejores prácticas publicitarias y el futuro de Facebook. También es imprescindible obtener consejos de marketing de Facebook de expertos en marketing. Desglosaremos todo esto para brindarte una comprensión clara de los beneficios de Facebook para los negocios y por qué debería invertir en estrategias de marketing de Facebook.
Comencemos con las tendencias que son cruciales en 2022
Tendencias de Facebook a tener en cuenta
Ahora es un buen momento para aprender a usar Facebook para negocios porque la plataforma tiene muchas características nuevas que puedes usar. Sin embargo, antes de aprender a usar Facebook para los negocios, debes guiar tus estrategias con las tendencias e ideas claves de Facebook:
1. Las tiendas están poniendo a disposición sus productos para comprarlos directamente desde el sitio de Facebook o la aplicación móvil (a través de Facebook Shop).
2. El contenido de video es aún más dominante (en una encuesta reciente de Wyzowl, el 84% de los clientes se convencieron de comprar un producto después de ver un video).
3. Más empresas están ampliando el alcance orgánico a través de la publicidad paga.
4. Las marcas están aprovechando la realidad aumentada (AR) para generar entusiasmo, atraer audiencias, atraer nuevos fanáticos y aumentar el conocimiento de la marca. Muchos se interesaron más después del anuncio de Facebook Metaverso.
5. Facebook está desarrollando la integración de AR y realidad virtual (VR) (a través del Portal).
6. Las marcas recurren a microinfluencers (personalidades de las redes sociales con entre 50,000 y 100,000 seguidores, según Mediakix) para promocionar sus marcas y fomentar el marketing de boca en boca dentro de sus nichos.
7. Las marcas están aprovechando las comunidades sociales (a través de los grupos de Facebook) para promocionar productos, descubrir el sentimiento del mercado y fomentar la lealtad y el conocimiento de la marca.
8. El marketing B2B de Facebook ganará más tracción (los tomadores de decisiones comerciales pasan un 74% más de tiempo en Facebook que otras personas).
Cualquier experto en marketing le dirá que estas tendencias darán forma a las estrategias de marketing de Facebook, marketing B2B, marketing B2C, publicidad paga y marketing orgánico en 2022. Tenga esto en cuenta cuando haga una lluvia de ideas sobre nuevas ideas de marketing en Facebook. Con el metaverso de Facebook en el horizonte, debes mantenerte actualizado para adelantarte a la competencia.
Prepárate para el metaverso: el futuro de Facebook
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Si estás trabajando con una agencia de marketing de Facebook, es posible que escuche a tus expertos en marketing de Facebook hablar sobre el metaverso.
El 28 de octubre de 2021, el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, anunció que el gigante de las redes sociales cambió de nombre con un nuevo nombre: Meta.
Para ser claros, Facebook seguirá existiendo como sitio de redes sociales. La empresa, sin embargo, ha crecido más que la aplicación que la creó. Caso en cuestión: Facebook también posee Instagram, Messenger y WhatsApp. Se hizo necesario cambiar el nombre de la empresa que abarca todas estas aplicaciones (y más marcas) y crear una identidad separada de Facebook.
Los expertos de la industria también creen que Meta tiene otro propósito: posicionar a la empresa como pionera del metaverso.
¿Qué es el metaverso? Es una visión del futuro, un mundo virtual que mejora las interacciones sociales ya sea que las personas estén en el mismo espacio físico o no. Se apoya fuertemente en AR y VR, lo que significa que el metaverso puede fusionar los mundos físico y digital.
La película de ciencia ficción Ready Player One es un ejemplo bastante preciso. Pero si no ha visto la película, el montaje de Meta’s Work in the Metaverse en Facebook Connect 2021 muestra la visión de Zuckerberg.
Ahora la gran pregunta: ¿Cómo afecta el metaverso de Facebook a tu negocio?
El metaverso es inevitable. El Metaverso se construirá en la Web 3.0, lo que significa que está preparado para conectar a las personas con lugares y cosas. Puede sonar futurista, pero la tecnología se dirige en esta dirección. ¿Exactamente cómo pueden las empresas beneficiarse del metaverso? La Web 3.0 y el Metaverso te permitirán ser propietario de una tienda minorista [virtual] y obtener clientes potenciales [reales] y liderazgo intelectual a través de la web.
Para poner las cosas en perspectiva, piensa en cómo Instagram puede mostrar cómo se ve tu foto o video con filtros y efectos interactivos antes de tomar la foto. Ahora, imagina usar la misma tecnología para que tus clientes puedan “probarse” virtualmente ropa y accesorios, por ejemplo. Sabrán de inmediato si se ven bien con un sombrero o un par de gafas de sol. Presentar tus productos de esta manera es más convincente que mostrar un modelo usando los mismos productos.
Mejores prácticas de marketing de Facebook para empresas
Teniendo en cuenta todo lo anterior, recomendamos estas mejores prácticas e ideas de marketing de Facebook a las empresas en 2022.
1. Utiliza socios de marketing de Facebook
Los socios de marketing de Facebook (ahora llamados socios comerciales de Facebook) son empresas acreditadas por Facebook que son expertas en marketing de Facebook. Cualquier propietario de una empresa que quiera probar la publicidad paga o configurar una página comercial puede asociarse con un experto en marketing de Facebook que lo ayudará a aumentar el impacto de su marketing en Facebook.
Facebook Marketing Partners es una buena opción si tienes experiencia y conocimientos limitados sobre el marketing de FB.
2. Maximiza las funciones de Facebook (Administrador de tiendas, grupos y anuncios)
Los compradores en línea quieren comodidad. Si hacen clic en un anuncio de un producto que les gusta e inmediatamente ven una lista de productos completa con precios y un botón de «agregar al carrito», podría atraerlos para que compren de inmediato.
Configura tus páginas comerciales y anuncios pagados para dirigirte directamente a tu tienda. Puedes capturar clientes potenciales y generar ventas en minutos.
Considera crear un grupo de Facebook centrado en los intereses que son relevantes para tu negocio (es decir, un grupo de viajes para una marca de ropa deportiva) también. Otra opción es crear un grupo de atención al cliente. Esto atraerá a clientes actuales e interesados, por lo que también puedes usar la página del grupo para marketing indirecto.
3. Usa las funciones integradas de Facebook y los diferentes formatos de anuncios
Aprovecha las características y formatos de contenido disponibles en la plataforma. Por ejemplo, si tienes una cuenta de Instagram para tu tienda, puedes actualizarla simultáneamente con Facebook publicando historias.
¿Quieres que tus anuncios generen más clientes potenciales? Hágalos más dinámicos creando anuncios de carrusel y videos patrocinados. También puedes organizar un Facebook Live.
Los anuncios de Facebook valen el dinero que gasta, siempre que tu campaña se administre de manera experta. Lo bueno de Facebook es que una pequeña empresa también puede publicitarse y generar un alto retorno de la inversión (ROI).
4. Considera el marketing de microinfluencers
El marketing de influencers es uno de los consejos de marketing de Facebook más recomendados porque funcionan.
La mejor parte es que no tienes que gastar millones de dólares en celebridades e influencers con millones de seguidores. Recientemente, muchas marcas han descubierto el valor de recurrir a microinfluencers que, a pesar de tener menos seguidores, son percibidos como “influyentes” como sus contrapartes más prominentes.
5. Presta atención al meta y al metaverso
Meta nos dio un vistazo emocionante al metaverso, pero Zuckerberg afirma que no sucederá en 5 a 10 años. Algunos están comprensiblemente desinteresados, incluso escépticos al respecto. Pero recuerda: Facebook no se conocía hace solo 16 años, y ahora está desarrollando una tecnología que fusionaría las experiencias del mundo real con la realidad virtual.
Metaverse puede parecer exagerado en este momento, pero pronto podría ser una gran parte de nuestra vida cotidiana.
Entonces, mientras miras hacia ese futuro, observa la industria. Obtén ideas de marketing de Facebook de expertos y aprende a usar Facebook para negocios. Incluye también las aplicaciones y marcas integradas bajo la marca Meta. Estos pueden brindarte una base sólida para el entorno de marketing digital que tomará forma en el metaverso.
Meta será pionera en diferentes características a medida que llegue el momento. En este momento, no hay mucho que puedas hacer para comenzar a construir, pero hay comunidades donde puedes comenzar a aprender y esa es la clave: aprender y estar listo para adaptarte.
El futuro de Facebook es el futuro de los negocios
Facebook está en camino de mantener su posición como la plataforma de redes sociales más grande del mundo. Si las cosas salen según lo planeado para Meta, también será la puerta de entrada a un mundo digital inmersivo donde el trabajo, el ocio y la realización de negocios pueden ocurrir.
¿Está tu negocio preparado para el futuro? Hoy, puedes estar preparado para el futuro y cosechar los beneficios de Facebook para empresas: un alcance más amplio, mayor participación, mejor conocimiento de la marca y mayores conversiones y ventas. Pero primero, necesitas una estrategia sólida, preferiblemente creada por expertos en marketing de Facebook.
Puedes encontrar a esas personas aquí en Webcion. Ayudamos a las empresas a tener éxito brindando información e ideas de marketing en Facebook para ayudar a quienes están decididos a aprender sobre la industria. También proporcionamos servicios de marketing de Facebook llevados a cabo por especialistas experimentados.
